Clean Clinic - это признанная лидером сеть медицинских центров инфузионной терапии, с охватом не только в России, но и за рубежом. Мы внедряем передовые технологии капельного введения лекарств, обеспечивая высокую эффективность и быстрое восстановление здоровья.
Сегодня сеть Clean Clinic объединяет более 60 медицинских центров в 6 странах.
Компания активно развивается и выстраивает системное обучение персонала. В связи с масштабированием сети мы ищем Бизнес-тренера, который будет отвечать за обучение администраторов и врачей продажам и сервису.
Обязанности:
-
Разработка и проведение онлайн-обучения администраторов и врачей Clean Clinic по продажам, сервису и коммуникациям с пациентами;
-
Создание и актуализация обучающих материалов: презентации, методички, скрипты, чек-листы, видеоуроки;
-
Проведение групповых онлайн-тренингов и вебинаров для сотрудников клиник и партнеров франчайзи;
-
Проведение индивидуальных разборов, работы с живыми кейсами, обратная связь по диалогам и записям консультаций;
-
Обучение техникам продаж медицинских услуг: выявление потребностей, работа с возражениями, повышение конверсии;
-
Взаимодействие с руководителями клиник и управляющей компанией: выявление зон роста, формирование программ обучения;
-
Оценка эффективности обучения.
Требования:
-
Опыт проведения тренингов по продажам от 2 лет (медицина / услуги / b2c / — преимущество);
-
Опыт онлайн-обучения сотрудников;
-
Практический опыт обучения техникам продаж услуг;
-
Личный успешный опыт активных продаж;
-
Навык разработки обучающих материалов с нуля;
-
Умение структурировать информацию и доносить сложные вещи простым языком;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы в медицинской сфере или клиниках;
-
Опыт обучения администраторов и врачей;
-
Понимание клиентского сервиса и пути пациента;
-
Опыт работы с франчайзинговыми сетями.
Условия:
-
Удалённый формат работы;
-
Работа в быстрорастущей международной медицинской сети;
-
Возможность влиять на стандарты продаж и обучения всей сети;
-
Профессиональное развитие и реализацию собственных методик;
- Конкурентная заработная плата (фиксированная часть: 80 000р + KPI)
