Варшавское шоссе 118к1
Хочешь стать частью крутой команды и создавать продукты, которые изменят ресторанную индустрию? Тогда эта вакансия для тебя!
iiko – это компания, которая создаёт и развивает инновационные решения для автоматизации ресторанного бизнеса. Мы помогаем нашим клиентам повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль. Наш продукт — система iiko — работает более чем в 70 000 ресторанов и является самой популярной системой автоматизации ресторанов в России и странах СНГ.
Как мы работаем:
В нашей компании мы руководствуемся шестью ключевыми ценностями, которые определяют нашу культуру.
Мы ставим клиента на первое место, всегда фокусируясь на его потребностях и ожиданиях.
Нам важно не просто «делать задачи», а понимать, какую ценность они приносят клиенту, бизнесу, команде и партнерам.
Мы поощряем смелость делать невозможное: быть готовыми к вызовам и экспериментировать, чтобы достигать амбициозных целей.
Неравнодушие и ответственность за общий результат - это про командный дух в iiko, где каждый заботится не только о своей задаче, но и об успехе всей компании.
Мы строим культуру открытого диалога, где все аргументированные идеи обсуждаются.
Уважение и взаимопомощь - основа наших отношений: мы поддерживаем коллег, делимся знаниями и создаем атмосферу доверия.
Присоединяясь к нам, ты будешь работать в команде, где эти все эти ценности - не просто слова, а ежедневная реальность.
Если тебе близка наша культура, откликайся на вакансию, будем творить историю iiko вместе!
📌 Мы ищем инженера технической поддержки (3 линия).
Что нужно делать:
-
Решать инциденты и нетривиальные технические проблемы по программному обеспечению iiko;
- Работать с веб решениями iiko и всем стеком технологий среды ПО iiko;
- Взаимодействовать с командой разработки;
- Активно работать с облачными технологиями;
- Осуществлять поиск проблем в логах.
Без этих навыков будет сложно, тебе нужно:
- Иметь опыт работы с API запросами;
- Знать один или несколько SQL языков запросов БД;
- Иметь опыт работы с системами мониторинга и сбора логов (grafana, elastic);
- Иметь базовые знания настройки сетей, работы БД.
Помимо наличия технических навыков, мы хотели бы видеть в нашей команде открытого и коммуникабельного коллегу, который хочет учиться и развиваться.
Будет отлично, если ты уже имеешь опыт работы в команде техподдержки 3 линии и знаком с принципами построения сервисных организаций.
Мы предлагаем:
- Сотрудничество по TК РФ с первого дня по бессрочному ТД;
- Конкурентную заработную плату;
- Возможность удаленной работы на территории РФ;
- График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 по Мск;
- Возможность заниматься спортом рядом с домом т.к. мы оплачиваем спортзал;
- Учиться дистанционно в школе английского с коллегами.
А еще у нас круто выстроен процесс онбординга, взаимодействие в командах и мы не забываем вместе отдыхать: встречаемся оффлайн на корпоративах дважды в год.
Если ты готов влиться в нашу команду и взять на себя ответственность за разработку инновационных продуктов для ресторанов, отправляй резюме - мы ждём тебя! ❤️
