Инженер технической поддержки, почтовая система

Дата размещения вакансии: 03.02.2026
Работодатель: SkillStaff
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
1-я Тверская-Ямская улица
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Мы в поисках Инженера технической поддержки на проект второй линии поддержки крупной высоконагруженной почтовой системы.
График работы: работа подразумевает сменный график 2/2 по 12 часов (включая ночные смены).

Чем предстоит заниматься:

  • Поддерживать уникальную экосистему: осуществлять эксплуатацию и траблшутинг более 150 внутренних микросервисов компании, написанных на Go, Perl, Python, Lua, C/C++.

  • Решать технические инциденты, связанные с работой почтовых протоколов и внутренних систем.

  • Диагностировать и анализировать состояние распределённых хранилищ на базе Tarantool, а также работать с PostgreSQL.

  • Мониторить состояние системы в Grafana и Prometheus, оперативно реагировать на алерты.

  • Профилировать нагрузку и искать «узкие места» в Linux-окружении: анализировать потребление CPU, RAM, I/O.

  • Взаимодействовать с клиентами (заказчиками) по техническим обращениям, требующим глубокой экспертизы.

  • Администрировать сервисы в Docker-контейнерах.

Для нас важно:

  • Уверенное владение Linux: знание командной строки, понимание работы подсистем ОС, умение диагностировать проблемы на уровне системы.
  • Опыт работы с Docker (контейнеризация, логирование, базовый траблшутинг).
  • Понимание принципов работы БД: практический опыт с PostgreSQL и готовность работать с Tarantool.
  • Навыки написания скриптов (Bash, Python) для автоматизации рутины.
  • Навыки работы с системами мониторинга (умение не просто смотреть на графики, а понимать зависимости метрик).
  • Умение анализировать код на базовом уровне и читать логи приложений.
  • Готовность работать в ночные смены.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

  • ЭКСПЕРТИЗА. Делай выбор в пользу проектов с разным уровнем сложности и экспертных команд, где можно работать с лучшими специалистами и обмениваться опытом.
  • РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
  • КОМФОРТ. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленный формат работы