от 1500 до 2300 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Привет! Мы команда Rock App, сейчас мы ищем сильного Account Manager, основной целью которого будет координация работы с клиентами для обеспечения достижения целей и улучшения результатов с помощью аналитики, высококачественной коммуникации и взаимодействия с командой на основе установленных KPI и запросов клиентов.
Твои основные задачи:
- Ведение ежедневной коммуникации с клиентом и поддержка высокого уровня доверия.
- Сбор целей, KPI и запросов клиента для корректной постановки задач команде.
- Контроль корректности трекинга, интеграций, запусков и оптимизаций.
- Подготовка отчётов и ревью, объяснение клиенту результатов и планов.
- Выявление рисков (просадки, задержки, фрод) и их оперативное устранение
- Инициация тестов, улучшений и новых подходов, для усиления перформанса.
- Обеспечение скорости реакции и закрытие запросов в рамках рабочих процессов
- Отработка возражений и удержание клиентов.
- Построение условий для роста бюджета и его масштабирования, в целях стабильного роста.
Наш идеальный кандидат:
- Владеет опытом работы на позиции Account Manager от 1 года в Affiliate-маркетинге, медиабаинге (WEB-направление), мобильном маркетинге и других смежных областях;
- Знаком с вертикалями gambling/betting и готов в них развиваться;
- Владеет английским языком на уровне B2+;
- Имеет глубокие знания и понимание продуктов в нашей индустрии, умеет раскрывать преимущества и возможности для клиентов;
- Понимает техническую сторону бизнеса (имеет опыт работы с трекерами AppsFlyer, Adjust и др., в системах интеграции Everflow и админ. панелях партнерских программ)
- Имеет сильные коммуникативные навыки и умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами;
- Понимает как строятся цифры и KPI и формирует решения на их основе;
- Самостоятельный, несет ответственность за свои задачи, обладает структурным мышлением, умеет убеждать и управлять ожиданиями.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы с графиком 5/2 + возможность посещения коворкинга в Москве по желанию
- Сильная команда, возможность развиваться, получать новый опыт и делиться своим;
- Доступ ко всем необходимым сервисам и ресурсам, выстроенная инфраструктура в проетках;
- Лояльное руководство, возможность реализации своих идей, прозрачность в процессах;
- Заработная плата: оклад + бонусы за достижение KPI
- ДМС после испытательного срока
- Доступ к корпоративной валюте и магазину бенефитов
- Бонусы в честь крупных жизненных событий (дни рождения, свадьбы, рождение детей)
- ИПР в первые 3 месяца - прозрачный карьерный трек внутри компании.
