Пулковское шоссе 28
Мы - ИТ-аутсорс, аккредитованная ИТ-компания. Ищем в команду человека, который разделит наши ценности - непрерывного совершенствования технических скиллов и заботы о клиентах.
Обязанности:
-
Сопровождение своего основного клиента - на площадке Заказчика и удалённо. Соблюдение процедур и регламентов, совместная работа с системным администратором.
-
Удалённое решение заявок других клиентов.
Условия:
-
Испытательный срок 3 месяца
-
Работа в офисе Пулково-Стар (заказчик), у нас (Московский, 3), удалённо
-
Чай, кофе, микроволновка, окно, дверь, холодильник в офисе
-
Оплачиваемый период обучения - 2 недели
-
Предоставление необходимых инструментов (ноутбук, сетевой набор)
-
Корпоративная сим-карта
-
Развозка на удалённый объект
-
Опытный наставник, который поможет пройти обучение и весь испытательный срок будет отвечать на любые вопросы
Требования:
-
Опыт работы помощником системного администратора / эникеем от года
-
Желание решать проблемы клиентов, даже если сам не знаешь - как
-
Аккуратность, спокойное и методичное следование регламентированным процедурам
Вашими преимуществами будут:
-
Опыт работы в домене Active Directory
-
Работа с различными ИТ-сервисами
Личные качества, нужные в работе:
-
Коммуникабельность (умение уверенно, но не самоуверенно, а также вежливо общаться; объяснить свою мысль несколько раз, терпеливо упрощая ответ, если пользователю не понятно с первого раза).
-
Желание решать возникающие проблемы и доводить работу до конца.
-
Способность и желание обучаться (быть обучаемым) и прогрессировать в понимании ИТ.
-
Ответственность (осознание последствий своих действий).
