Специалист технической поддержки пользователей

Что необходимо делать:

• Техническая поддержка пользователей компании;
• Обслуживание, текущий ремонт и замена ИТ и коммуникационного оборудования;
• Диагностика, локализация и устранение или эскалация на 2 линию или партнерам любых проблем, возникающих в корпоративных информационных системах, а также с компьютерным оборудованием и оргтехникой;
• Ведение учета рабочего времени в системе Jira;

Что необходимо уметь:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от полугода приветствуется;
• Владение ПО: Windows, MS Office - установка, настройка, администрирование;
• Active Directory, Exchange, Networking, Terminal Services - базовый уровень;
• Диагностика и ремонт ПК базового уровня;
• Взаимодействие с внешними партнерами и поставщиками ИТ услуг на уровне эскалации обращений;
• Владение навыками монтажа и обслуживания кабельных систем; Активная жизненная позиция, инициативность;

Что мы предлагаем:

• Офис м. Народное Ополчение;
• Стабильная, конкурентоспособная официальная заработная плата;
• Корпоративные льготы: ДМС, бесплатный фитнес в клубе, скидки на услуги компании для сотрудника и родственников, программа лояльности от наших партнеров.