Садовая-Спасская улица 28
Обязанности:
-
Техническая поддержка государственных информационных систем заказчика.
-
Работа в ServiceDesk системе с обращениями пользователей (регистрация, маршрутизация и решения обращений пользователей).
-
Решение технических ошибок в работе ГИС, оказание консультаций по работе ГИС (государственных информационных систем).
-
Предварительный анализ возникающих ошибок и совместно с разработчиками ИС проработка и реализация решений по их устранению.
-
Контроль событий системы мониторинга, оповещение администраторов.
-
Работа с технической документацией, анализ, написание технических инструкций.
Требования:
-
Опыт работы в технической поддержке пользователей масштабных информационных систем;
-
Базовые знания Linux систем;
-
Базовые знания 1С систем;
-
Базовые навыки работы со скриптами postgresql;
-
Умение работать со штатными средствами разработчика доступными в браузерах;
-
Навыки аналитической работы, умение разобраться в структуре данных БД, в логике работы функциональных модулей и систем;
-
Опыт работы в ServiceDesk системах;
-
Опыт работы с системой мониторинга Zabbix, Grafana, (приветствуется опыт работы с Prometheus).
Условия:
-
Конкурентную заработную плату.
-
Работу в аккредитованной it-компании в команде профессионалов.
-
Интересные и амбициозные задачи, где ваш опыт будет реально заметен.
-
Оплата обучения и участия в профильных мероприятиях.
-
Льготные цены на продукцию агропромышленного комплекса.
