Каланчевская улица 27
Чем предстоит заниматься:
-Планировать, контролировать и обеспечивать своевременное выполнение задач цифровых маркетинговых кампаний;
-Формировать и поддерживать актуальные клиентские базы для рассылок, обеспечивая их сегментацию;
-Составлять и согласовывать брифы для отдела цифровых продаж и креативных команд;
-Проводить анализ эффективности рассылок (CTR, конверсии, ROI) и готовить отчёты для руководителей направлений;
-Разрабатывать и тестировать гипотезы (A/B тесты, мультивариантные эксперименты) для оптимизации воронок продаж. -Предоставлять рекомендации по улучшению процессов рассылок и продаж на основе аналитики;
-Осуществлять контроль над передачей баз данных менеджерам продаж, обеспечивая их корректную проработку и обратную связь;
-Взаимодействовать с отделом цифровых продаж «под кожу», выявлять узкие места и предлагать решения;
-Поддерживать и развивать процессы автоматизации маркетинговых кампаний и CRM интеграций;
-Участвовать в регулярных ретроспективах и планёрках, внося предложения по повышению эффективности работы команды;
-Проводить комплексный анализ эффективности рассылок, включая расчёт incremental uplift (инкремент), holdout тестов, доли доставок, open rate, bounce/spam показателей, unsubscribe/opt out rate, стоимости привлечения (CPA/CPL), конверсии до заявки, уровня одобрения (approval), маржинальности и соответствия контактной политике; подготавливать детализированные отчёты с выводами и рекомендациями для руководителей направлений;
-Переводить бизнес цели в конкретные задачи для CRM/омниканальной команды, формировать приоритеты, инициировать запуск кампаний и обеспечивать их корректную оценку эффективности (включая проведение экспериментов);
-Отвечать за прозрачную аналитику и налаженный процесс взаимодействия между бизнес подразделениями и командами лид генерации.
Наши пожелания к кандидатам:
- Опыт работы от 2 лет в управлении цифровыми маркетинговыми проектами/CRM кампаниями. Практика Agile (Scrum, Kanban);
- Знание систем рассылок (SMS, push уведомления, e mail, in app);
- Навыки аналитики воронок продаж (CTR, conversion, ROI);
- Владение BI инструментами (Power BI, Tableau) и Excel/SQL;
- Умение формировать чёткие брифы и ТЗ для кросс функциональных команд;
- Отличные коммуникативные навыки и опыт переговоров;
- Проактивность, ориентация на результат, отстаивание интересов функции;
- Готовность работать в динамичной, многозадачной среде и быстро адаптироваться.
Что мы пердлагаем:
- Гибридный формат работы (м. Комсомольская);
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
