Чем предстоит заниматься:
- Оказывать оперативную техническую поддержку, а также консультировать пользователей по вопросам использования информационных ресурсов, специализированного ПО и технического оборудования
- Принимать и регистрировать заявки и запросы пользователей, обрабатывать информацию
- Анализировать и разрешать инциденты
- Разрабатывать и вести техническую документацию
- Тестировать программное обеспечение
- Участвовать в разработке и поддержка процессов ИТ
- Осуществлять закупку и учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники
Мы ждем, что вы:
- Получили высшее или среднее специальное образование по IT-направлениям:«Сетевое и системное администрирование», «Информационные системы и программирование», «Компьютерные системы и комплексы»
- Имеете опыт работы в консультировании и инструктаже пользователей
- Работаете в системе ServiceDesk, исполнение SLA
Работа у нас, это:
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Заработная плата, основанная на вашем профессионализме и рыночных данных по региону
- Помощь с переездом: покупаем билеты, содействуем в поиске жилья и компенсируем затраты на его аренду
- Безопасность и комфорт работников: предоставление фирменной спец. одежды
- Помощь в адаптации: поддержка от более опытных коллег, мобильное приложение с важной информацией
- Есть все, чтобы учиться: прокачиваем профессиональные и личностные компетенции
- Повышение квалификации сотрудников на базе Корпоративной Академии "ЭкоНива"
- Вкусные обеды и ужины: комплексное питание в наших столовых
- Мероприятия для сотрудников и их детей: экскурсии, праздники и спортивные события
- Корпоративный спорт
- Скидки до 15% в сети фирменных магазинов
- Трудоустройство по ТК РФ
-
Корпоративный транспорт до места работы
Рабочее место - Новосибирская обл., РП Маслянино