Менеджер по работе с клиентами

В поисках энергичного менеджера по работе с клиентами!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь работать в компании, где каждый день наполнен новыми открытиями? Тогда тебе к нам! В СП «Золотой поре» ты станешь частью команды, которая помогает людям открывать культурные и туристические возможности по всей стране.

Твои задачи:

• Общение с клиентами: консультации, подбор экскурсий, туров и билетов, помощь в выборе лучших предложений.
• Оформление заказов, бронирование билетов, ведение клиентской базы в CRM.
• Ведение отчетности и работа с документами.
• Решение нестандартных ситуаций и поддержка клиентов на всех этапах.
• Работа с Excel и внутренними программами компании.
• Участие в развитии новых направлений и акций.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Дружелюбие, инициативность, умение работать в режиме многозадачности.
• Владение Excel и CRM-системами на базовом уровне и выше.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, пунктуальность, желание развиваться.

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 8:00 до 18 или с 10:00 до 20:00.
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата.
• Работа в уютном офисе в центре города, чай и кофе за счет компании.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах.
• Перспективы профессионального роста.

О компании «Золотая пора» — это билетный оператор и туроператор из Санкт-Петербурга. Мы предлагаем билеты в театры, музеи и на экскурсии по всей России со скидками, а также организуем автобусные, авиа- и водные туры. Наши клиенты — люди, которые ценят яркие впечатления и выгодные предложения. Присоединяйся к нам и помогай делать культурный отдых доступнее!