Специалист технической поддержки

Компания занимается платежными решениями для бизнеса.

Обязанности:

• обработка заявок
• коммуникация с клиентом посредством телеграм чата
• разбор сложных кейсов совместно с командой
• работа во внутренней программе компании и срм
• предусмотрено обучение.

Требования:

• опыт работы в тех поддержке от 1 года

Условия:

• График работы 5/2,

  Ориентировочные смены

  1) с 5 до 15 по мск (выходные чт вск)

  2) с 10 до 20 мск (выходные пн чт)

• Работа полностью дистанционная, вся коммуникация проходит в телеграм чатах.