Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Ежедневный сбор и ведение информации по подаче в депо Ж/Д платформ с пустыми танками для мойки.
• Ежедневный сбор информации о подаче железнодорожных платформ с пустыми танками для мойки и ремонта на станцию Химическая и в депо (учет МСДС, названий клиентов и заявок на услуги).
• Диспетчеризация различных видов транспорта: ж/д платформы, автобензовозы, танк-контейнеры на автошасси.
• Установление и поддержание рабочих контактов с диспетчерскими службами клиентов, экспедиторских компаний и депо.
• Ведение переговоров, заключение контрактов и организация расчетов с экспедиторами, РЖД и автотранспортными компаниями.
• Участие в развитии IT-информационных и оперативных программ совместно с IT-группой в рамках корпоративных планов (планирование работ, учет хранения танк-контейнеров и т.д.).
• Ведение претензионной работы с транспортными и экспедиторскими компаниями (простои, штрафные санкции).
• Управление дебиторской задолженностью по своему сектору: выписка и акцепт счетов, контроль оплаты.
• Контроль и ведение бюджета по своему направлению деятельности (доходные и расходные статьи).
• Организация работы водителя автопогрузчика: расстановка танк-контейнеров на хранение, контроль эксплуатации, ремонта и заправки техники.
• Непосредственное подчинение исполнительному директору и тесное взаимодействие с ним по вопросам организации производства.
• Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплаты счетов и дебиторской задолженности.
• Ответственность за финансовые показатели (бюджет) по доходным и расходным статьям, связанным с хранением танк-контейнеров и работой с экспедиторами.
• Разработка и контроль соблюдения техники безопасности для водителя автопогрузчика.

Требования:

• Опыт в аналогичной отрасли (будет преимуществом)
• Знание рынка наливных пищевых и химических продуктов или наличие контактов (будет преимуществом)
• Навыки ведения переговоров, выстраивания долгосрочных отношений

Условия:

• Работа в рамках развивающегося международного танк-контейнерного оператора
• Оклад в рынке, бонусы за результат
• Понятная система управления в компании