Onborading Manager
Компания — европейский инвестиционный фонд, управляющий финансовыми операциями, стратегиями управления активами и торговыми процессами на глобальных рынках. Компания быстро масштабируется и расширяет свою финансовую инфраструктуру. Команда ценит ownership, точность, ответственность и структурированный подход.
Менеджер по онбордингу отвечает за организацию и сопровождение процесса подключения контрагентов и финансовых учреждений. Основная задача — обеспечить своевременный, регуляторно корректный и операционно безопасный запуск торговой деятельности.
Основные обязанности:
Онбординг в финансовые учреждения
• Сбор и анализ информации о собственниках, документов и структуры финансового учреждения (первая линия защиты при установлении бизнес- отношений).
• Согласование коммерческих условий сотрудничества и организация подписания договоров.
• Координация открытия торговых и расчетных счетов.
• Контроль этапов и сроков онбординга в соответствии с установленными SLA.
Контроль рисков по работающим счетам
• Проверка достаточности торговых лимитов.
• Идентификация рисков, влияющих на операции в финансовом учреждении, и минимизация их реализации.
• Мониторинг источников происхождения средств клиентов компании и процедур фондирования.
• Подготовка и предоставление документов для верификации счетов, переводов средств и запросов финансовых учреждений.
• Участие в снижении операционных и регуляторных рисков на этапе запуска и в ходе текущей работы.
Оптимизация процесса онбординга
• Анализ проблемных кейсов и задержек.
• Оптимизация внутренних регламентов и вариантов онбординга.
• Участие в автоматизации документооборота и процессов онбординга.
Управление процессом и коммуникацией
• Ведение деловой переписки и устной коммуникации с контрагентами на русском и английском языке.
• Активный follow-up по всем вопросам: регулярные напоминания, пинги, созвоны, при необходимости — эскалации.
• Поиск и применение эффективных рабочих подходов к контрагентам в условиях слабой, запаздывающей или неконструктивной обратной связи.
• Способность находить и предлагать решения в нестандартных ситуациях, а не ограничиваться фиксацией блокирующих факторов.
• Полное и структурированное документирование всех этапов процесса онбординга.
Взаимодействие
Менеджер по онбордингу тесно сотрудничает с подразделениями компании, такими как Sales, Trading, Compliance, Finance и IT, а также с внешними финансовыми учреждениями и контрагентами.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
• Сроки онбординга (SLA / Time-to-Launch).
• Процент успешно открытых счетов в финансовых учреждениях.
• Количество операционных инцидентов на этапе запуска.
• Качество и полнота документации.
Условия:
• Работа в офисе на время адаптации → гибрид
• Официальное трудоустройство
