Старший диспетчер

Дата размещения вакансии: 06.02.2026
Работодатель: Пионер, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Каширский проезд 25к4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2022 году компания заняла первое место среди девелоперов офисной недвижимости России в рейтинге РБК, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 2 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 2,5 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.

Для успешного функционирования всех наших проектов создана отдельная Дирекция по эксплуатации. Она занимается обслуживанием жилых комплексов и объектов коммерческой недвижимости, построенных Группой компаний «Пионер» в Москве и Санкт-Петербурге. Базовой ценностью нашей дирекции является забота о комфорте жителей.

В дружный и профессиональный коллектив нашей дирекции мы ищем Старшего диспетчера!

Основные задачи:

  • Обеспечение четкой работы диспетчеров в диспетчерских жилого комплекса
  • Контроль за приёмом, регистрацией и выполнением заявок
  • Ведение диспетчерских журналов, составление отчётности
  • Составление и контроль соблюдения графика дежурств. Подмена диспетчеров во время отсутствия
  • Контроль работы аварийных систем (АПС, лифты, диспетчеризация)
  • Координация работ дежурных служб и специалистов жилых комплексов по заявкам
  • Наставничество и обучение сотрудников, контроль результатов деятельности
  • Электронная регистрация обращений клиентов
  • Обработка заявок от клиентов в электронном виде, коммуникация с клиентами
  • Отчетность
  • Выполнение дополнительных заданий от непосредственного руководителя

Наши ожидания:

  • Управленческие навыки
  • Умение обучать
  • Грамотная речь, ответственность, стрессоустойчивость
  • Опыт работы диспетчером в ЖКХ
  • Организаторские навыки. Коммуникабельность
  • Умение работать в команде

С нашей стороны:

  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00
  • Полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, кроссфит), обучение (внешнее и внутреннее), материальная помощь, мобильная связь, корпоративная библиотека, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании
  • Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах