от 80000 до 100000 RUR
Краснодар
Евдокимовская улица 125
Евдокимовская улица 125
От 1 года до 3 лет
Работа на производстве в мужском коллективе
Обязанности:
- Работа в CRM
- Прием входящих звонков и смс от клиентов и сотрудников компании
- Поиск и привлечение к сотрудничеству грузчиков, водителей
- Согласование с клиентом сроков доставки и монтажа
- Передача информации руководителю, для отправки уведомлений о переносе срока готовности для клиента
- Обеспечение своевременной доставки и сборки мебели
- Контроль подрядчиков (камень)
- Расчёт оплат с водителями, грузчиками, монтажниками
- Взаимодействие с сервис менеджером
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Информирование руководителя сервиса о конфликтных ситуациях
Требования:
- опыт работы в мебельной компании или смежных компаниях
- опыт в сервисной сфере
- знание города, для оптимизации маршрутов водителя
- знание опыт работы в Bitrix24, гугл таблицах
- чёткая дикция, активность
- самостоятельность в принятии решений, активность
Условия:
- пятидневная рабочая неделя с 10 до 19 . Три дня в неделю на производстве, два - из дома
- Заработная плата дважды в месяц
- оклад 80 000 и KPI
- ежеквартальная премия по результатам работы
