Сотрудник технической поддержки (VR-Инструктор)

В группу компаний Центр специальных разработок требуется сотрудник на должность "Сотрудник технической поддержки (VR-Инструктор)". Данное направление в организации развивается в образовательной сфере с применением цифровых технологий, виртуальных тренажеров-симуляторов по основам безопасности.

Мы занимаемся обучением и развитием навыков на базе передовых VR-технологий. Наши тренажеры-симуляторы — это сложные программно-аппаратные комплексы, которые позволяют безопасно и эффективно осваивать новые профессии.

Обязанности:

• Техническое сопровождение: Настройка, калибровка и обслуживание VR-шлемов (Oculus/Meta, HTC Vive, Pico), датчиков и контроллеров.

• Администрирование систем: Подготовка рабочих станций, установка ПО, мониторинг состояния сети и оперативное устранение сбоев.

• Инструктаж и модерация: Обучение пользователей основам взаимодействия в VR, сопровождение в процессе работы на симуляторе, помощь в адаптации.

• Диагностика: Выявление и решение проблем с трекингом, графикой или подключением оборудования.

• Техническая поддержка: оказание консультаций, исправление технических проблем дистанционно или в очном порядке.

• Выезды на место Заказчика.

• Отчетность: Ведение логов работы симуляторов и контроль сохранности оборудования.

Требования:

• Технический бэкграунд: Опыт работы системным администратором, техником или специалистом поддержки от 1 года.

• Знание VR-рынка: Понимание принципов работы современного VR-оборудования и базового софта (SteamVR, Unity/Unreal Engine — как преимущество).

• Soft Skills: Грамотная речь, терпение и умение доступно объяснить сложные вещи новичкам. Вы должны любить работать с людьми так же сильно, как с техникой.

• Уверенное владение ОС: Продвинутая настройка Windows, работа с драйверами, понимание сетевых протоколов.

• Интерес к инновациям: Желание развиваться в сфере виртуальной реальности и симуляционного обучения.

Условия:

• Работа в стабильной развивающейся компании
• Карьерный рост + индексация заработной платы
• Премии
• ДМС
• Дополнительные выплаты за командировки
• Современный, просторный офис, комфортное рабочее место в Историческом центре города, в шаговой доступности (5 минут) от ст. м. Звенигородская, Владимирская, Достоевская, Пушкинская
• График работы - 5/2 (с 9:00 до 18:00)
• Официально трудоустройство
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
• Оформление бесплатного проезда
• Выплаты 2 раза в месяц

• Работа с самым современным оборудованием на рынке.

• Обучение специфике работы с профессиональными симуляторами.

• Комфортное рабочее пространство.

Более подробная информация предоставляется в телефонном режиме или на собеседование.