Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!
Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.
Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!
Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!
Вам предстоит:
- Сопровождение текущей клиентской базы
- Взаимодействие со структурными подразделениями банка
- Взаимодействие с клиентами (юридическими лицами) по вопросам взаимодействия с банком
- Решение спорных ситуаций, возникающих при обслуживании юридических лиц
- Согласование КОД со структурными подразделениями банка и клиентом
- Сопровождение клиентов при открытии/закрытии расчетных счетов, размещении депозитов
- Сбор необходимых документов клиентов в зависимости от запросов подразделений банка
- Участие в выдачи траншей/БГ
- Работа в автоматизированных банковских системах и системах электронного документооборота
Вы нам подходите, если:
-
Имеете от 3-х лет опыта в банковской сфере в поддержке продаж, обслуживании корпоративных клиентов (юридических лиц) и сопровождении расчетных счетов/депозитов
-
Уверенно работаете в автоматизированных банковских системах (в т.ч. ЦФТ), системах электронного документооборота и ПО для обработки траншей/банковских гарантий
-
Имеет опыт общения с клиентами-юрлицами, структурными подразделениями банка и разрешения спорных ситуаций
-
Умеете собирать и согласовывать документы, сопровождать процессы открытия/закрытия счетов, размещения депозитов и выдачи траншей/БГ
-
Ответственны, внимательны к деталям, умеете работать с текущей клиентской базой для её удержания и развития
Преимущество для сотрудников:
-
Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое
-
Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании
-
Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.
-
Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников
-
Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое
-
Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников