Руководитель направления по привлечению VIP-клиентов

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии привлечения Vip игроков
• Координировать работу всех подразделений, задействованных в привлечении и первичном онбординге VIP: телемаркетинг (холодные касания по базе потенциальных клиентов), персональные менеджеры (участие в переговорах на мероприятиях), группа поддержки (обеспечение безупречного первого опыта), аналитики
• Инициировать и курировать закрытые мероприятия для потенциальных клиентов: приватные ужины, премиальные спортивные трансляции в наших клубах (Жуковка, Пушкинская, Дом Спорта в С-Петербурге), индивидуальные приглашения на разные мероприятия и события (вкл. ПМЭФ и другие деловые форумы)
• Внедрить инструменты для работы в закрытых Telegram-каналах, профильных сообществах инвесторов и бизнесменов, где личная рекомендация и доверие значат больше, чем реклама
• Управление продуктовыми предложениями для привлечения.

Требования:

• Успешный опыт привлечения крупных клиентов (HNWI — High Net Worth Individuals) в сферах с высокими чеками и долгим циклом сделки
• Стратегическое мышление, умение выстраивать отношения на равных (peer-to-peer sales), ведение сложных переговоров, навыки презентации, знание инструментов event-маркетинга для премиум-аудитории
• Знание специфики букмекерского рынка и мотивации VIP-игроков будет огромным плюсом, но не обязательным условием при наличии опыта «охоты» за состоятельными клиентами в других сферах.