з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем ты будешь заниматься:
-
устранением проблем в функционировании объектов IT и обеспечением их работы согласно закрепленным в SLA требованиям;
-
обрабатывать события от систем мониторинга IT-объектов согласно схемам реагирования;
-
выполнять регламентные работы с объектами IT согласно принятым процессам, инструкциям в установленные сроки.
Мы ожидаем, что ты:
-
имеешь базовые знания SQL для поиска и анализа данных;
-
умеешь работать с консолью Linux (Unix);
-
обладаешь базовым пониманием принципов работы сетей;
-
умеешь работать с тикет-системами (у нас BMC Remedy);
-
коммуникабелен, ответственен и готов к самостоятельному развитию.
