Менеджер по туризму премиум сегмента | Тревел-эксперт | Турагент

Adrian Travel Boutique - бутик путешествий премиум сегмента, который создает уникальные путешествия для людей, ценящих высокий уровень комфорта и сервиса. В связи с развитием открыта вакансия TRAVEL-ЭКСПЕРТА/ МЕНЕДЖЕРА ПО ТУРИЗМУ ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТА.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• выявление потребностей клиента и составление тревел продукта под его пожелания;
• выполнение полного цикла по предоставлению тревел услуг клиентам компании от момента запроса до возвращения из поездки, согласно регламента компании;
• готовность быть на связи с клиентами 24/7;
• предоставление качественного сервиса, согласно регламенту компании.
• составление индивидуальных путешествий и авторских маршрутов;
• ведение клиентской базы в CRM и отчетности в соответствии с регламентами компании;
• ведение переговоров с иностранными партнерами: по телефону, встречи и деловая переписка;
• участие во встречах с партнерами.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• знание стран (важно: страны Индийского Океана, Ближний Восток, Африка и Юго-Восточная Азия, Европа) и премиального продукта в них.
• детальное знание базы отелей 5* и 5* Deluxe;
• наличие собственной клиентской базы;
• опыт работы в сфере индивидуальных путешествий от 3-х лет;
• креативный подход к работе: мы ищем таких же magic-makers, как мы;
• знание иностранного языка: английский продвинутый, знание других языков приветствуется;
• тактичность, умение работать с VIP-клиентами, клиентоориентированность;
• ответственность, инициативность и умение эффективно работать в режиме многозадачности;
• умение решать сложные задачи, стрессоустойчовость.

УСЛОВИЯ:

• оплата труда: от 100.000 руб./мес. (оклад +%) по итогам собеседования;
• график работы: 3/2, с 10 до 18, другие варианты графика обсуждаемы при личной встрече;
• работа в успешной компании с возможностью роста и развития в тревел-индустрии;
• участие в ознакомительных поездках и международных выставках с проживанием в премиальных отелях;
• уютное рабочее место в нашем тревел-бутике (м. Алексеевская);
• посещение топовых тревел-мероприятий и знакомства с интересными людьми;
• атмосферные корпоративы, мероприятия компании, лояльное и адекватное руководство;
• работа с премиальным продуктом;
• поддерживающая, позитивная атмосфера.