Главный эксперт по страхованию кредитных карт

Чем предстоит заниматься:

• Внедрять новые бизнес-процессы с целью снижения оттока (запускать кампании лояльности, внедрять новые скрипты);
• Контролировать взаиморасчет с партнерами (корректное списание комиссии, формирование реестров, передачу информации в СК);
• Согласовывать и проводить партнерские конкурсы для всех каналов продаж;
• Актуализировать страховые/банковские документы, согласовывать в СЭД договорные документы;
• Разрабатывать и актуализировать скрипты по продажам (совместно с СК);
• Создавать и согласовывать коммуникации для сети (новости, информационные рассылки и тд);
• Решать клиентские кейсы, отрабатывать запросы сети/СК/коллег из смежных подразделений/гос. органов;
• Лидировать рабочие группы, выступать на собраниях/демо.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы от 2-ух лет на позиции сопровождения;
• Опыт работы со страховыми продуктами;
• Понимание принципов работы сотрудников розничной сети банка;
• Наличие аналитических навыков (умение работать с массивами данных);
• Знание Excel, PowerPoint.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.