Добрый день, уважаемые соискатели!
Мы приглашаем на позицию "Помощника руководителя" (секретаря/ассистента) в компанию, специализирующуюся на инжиниринговых решениях для безопасности зданий и сооружений.
Чем мы занимаемся?
Наша компания проектирует, монтирует и обслуживает комплексные системы безопасности, включая:
- Пожарная сигнализация
- Автоматические системы пожаротушения
- Видеонаблюдение
- Системы контроля и управления доступом (СКУД)
Мы работаем с коммерческими и промышленными объектами — от офисов до крупных производственных площадок.
Что будет вашей задачей?
Это не просто рутинная работа. Это позиция с реальным карьерным ростом — вы будете не просто выполнять поручения, а становиться ключевым звеном в организации процессов.
Основные обязанности:
- Обработка клиентской информации:
Собираете данные из писем и мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.), структурируете их и заносите в карточки клиентов в **Bitrix24**.
- Ведение документации:
Загружаете и организуете файлы (планировки, акты, технические задания) на **Яндекс.Диск**, следите за актуальностью и доступностью.
- Координация взаимодействия:
Выполняете поручения руководителя:
- Позвонить клиенту и запросить недостающие документы (например, план помещения).
- Создать новую карточку клиента в Bitrix24.
- Прослушать аудиозапись разговора с клиентом и корректно внести данные: ФИО, телефон, адрес, особые пожелания.
- Поддержка внутренних процессов:
Готовите отчёты, распечатки, напоминания, следите за сроками и дедлайнами.
Что от вас нужно?
✅ Обязательно:
- Наличие собственного ПК и гарнитуры (для звонков и записи разговоров).
- Уверенное владение Microsoft Wor и Excel — умение форматировать тексты, создавать таблицы, работать с данными.
- Умение быстро ориентироваться в Bitrix24 (обучение проводим на старте).
- Готовность работать с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
- Внимательность к деталям — даже мелкие ошибки в адресах или телефонах могут стоить нам клиента.
✅ Будет плюсом:
- Опыт работы с CRM-системами.
- Навыки работы с Яндекс.Диском или аналогичными файлообменниками.
- Умение вести переписку с клиентами — вежливо, чётко, без ошибок.
Почему это интересно?
Вы не будете «просто печатать».
Вы станете "организатором потока информации" — ваша работа напрямую влияет на скорость реакции команды, качество обслуживания клиентов и репутацию компании.
Если будете показывать инициативу, умение предвидеть задачи и работать без напоминаний — у вас будет реальный шанс перейти на более высокую позицию: от ассистента к менеджеру по работе с клиентами или координатору проектов.
---
Если вы — организованный, ответственный и внимательный человек, который не боится рутинных, но важных задач — пишите нам.
Ждём ваше резюме и короткое сообщение: почему вы подходите именно на эту роль.
