Инженер поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (SAP ERP, кассы, терминалы сбора данных, штрих-кодовое оборудование, принтеры ШК, прайсчекеры, рабочие места). Настройка периферийного оборудования.

• Консультации, решение вопросов и проблем пользователей при работе с ПО, диагностика, устранение/эскалация ошибок.

• Возможны редкие выезды на торговые точки в пределах Москва/МО

Требования:

• Знание на уровне администратора ОС семейства Windows, знание кассового и штрих-кодового оборудования, опыт работы в сфере технической поддержки обязателен

• Бесконфликтность, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность, грамотная и четкая речь

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
• Знание складского и кассового оборудования как преимущество (ТСД, печать этикеток, принципы работы устройств и особенности подключений)

Условия:

• Аккредитация IT компании
• Оклад + дополнительно ежегодная премия в размере 1 оклада
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• График работы 2/2 с 10.00-22.00
• Расширенный полис ДМС со стоматологией;
• Best Benefits и скидки на продукцию компании;
• Полный рабочий день на территории работодателя;
• Комфортный офис в районе станции метро Окружная (пешая доступность) 5-7 минут от метро.