Консультант центра клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 27.02.2026
Работодатель: ИНСИТИ
Уровень зарплаты:
от 69000 до 69000 RUR
Город:
Краснодар
микрорайон Любимово 2
Требуемый опыт работы:
не требуется

ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников.

Вашими задачами будет:

  • Прием входящих звонков клиентов компании;
  • проведение первичного анализ поступающего в компанию вопроса или проблемы клиента;
  • запрос необходимой информации у клиентов компании, сбор сведений;
  • регистрация заявок и запросов клиентов в CRM-системе;
  • заведение контактов в базу данных компании, актуализация контактов клиентов компании;
  • обработка клиентских обращений (первичное сопровождение клиентов по всем поступающим обращениям в компанию), предоставление оперативной и точной информации клиентам;
  • поддержка клиентов компании и помощь в решении возникающих проблем и передача сложных случаев специалистам поддержки следующего уровня.

Наши пожелания к кандидату:

  • Владение CRM-системами и программами для обработки заявок.
  • Способность быстро находить информацию и объяснять её клиенту.
  • Умение ясно и вежливо излагать мысли
  • Активное слушание клиента
  • Терпеливое отношение к сложным или раздражённым клиентам.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Место работы: Центр клиентского сервиса, микрорайон Любимово, 2
  • Конкурентная "белая" заработная плата и квартальные премии;
  • Возможность обучения и развития в рамках внутренней учебной платформы;
  • Корпоративные подарки детям (на Новый год и при рождении);
  • Скидки на недвижимость компании по жилищной программе;
  • Активная корпоративная жизнь: мероприятия, футбольная команда, участие в благотворительности;
  • Скидки на посещение фитнес клуба, летней резиденции "Санторини";
  • Компенсация мобильной связи.

Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов!

Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с подходящими кандидатами.