от 90000 RUR
Санкт-Петербург
Цветочная улица 16к3Б
Цветочная улица 16к3Б
От 1 года до 3 лет
ABSOL — это управляющая компания, которая регулирует деятельность двух крупнейших автомобильных дилеров Санкт-Петербурга "Дакар" и "Форсаж".
Более 30 лет мы занимаемся продажей новых автомобилей и автомобилей с пробегом. Наша компания работает с широким спектром популярных брендов: Haval, Jetour, Livan, Dongfeng, GAC, УАЗ, LADA, FAW, JAC, Belgee, Solaris, JETTA.
Обязанности:
- Приём и регистрация обращений пользователей
- Классификация обращений пользователей
- Решение типовых обращений
- Эскалация «сложных» обращений сотрудникам отдела разработки
- Формирование и пополнение базы знаний
- Тестирование результатов разработки
- Обучение пользователей новому функционалу
- Консультация пользователей по работе с базами 1С
Требования:
- Способность к самостоятельной работе
- Умение устанавливать причинно-следственные связи
- Умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме
- Опыт работы с системами 1С: 1С Альфа авто, 1С Бухгалтерия
- Опыт работы с системами HelpDesk
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы: 5\2 с 9:00 до 18:00
- Конкурентная заработная плата с прозрачной системой мотивации (оклад + KPI)
- Предоставляется льготный ДМС
- Скидки на приобретение автомобилей, запчастей, доп. оборудование, ремонт и сервисное обслуживание автомобилей
Оставляйте свой отклик и мы обязательно с вами свяжемся!
