Космодамианская набережная 52с1
ООО «ХИТ МОТОРЗ РУС» — это новый виток российского автомобилестроения. Компания оказывает услуги по логистике, оптовой торговле автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.
Залог успеха компании – ответственность и высокая компетентность нашей команды.
ООО «ХИТ МОТОРЗ РУС» - быстрорастущая перспективная транспортная компания.
Основные принципы работы нашей компании – это высокие стандарты качества и ответственное отношение к своему делу. Мы гордимся тем, что делаем.
Мы ищем опытного и целеустремленного Главного специалиста технической поддержки в офис, который будет отвечать за выполнение технической поддержки по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей в соответствии с установленными KPI .
Обязанности:
-
Оказание технической поддержки дилерской сети и ключевым клиентам по вопросам:
-
диагностики, поиска неисправности и ремонта автомобилей;
-
работы диагностического оборудования, программирования, замены ЭБУ;
-
применимости и использования специального инструмента;
-
технического обслуживания и технических характеристик автомобилей.
-
-
Консультирование специалистов СТО по методам диагностики, ремонта, а также особенностям обслуживания и устройства продукта.
-
Составление технических запросов в приложении производителя.
-
Разработка типовых решений по методам ремонта.
-
Участие в проверке качества товара / экспертизах.
-
Разработка рекомендаций (вопросов) к экспертному исследованию.
-
Подготовка технических заключений.
-
Ведение документооборота и регулярной отчетности, связанной с выполнением должностных обязанностей.
-
Активное взаимодействие со службами ППО, Инженерии продукта, IT, Производителем, Дилерскими станциями.
-
Соблюдение требований законодательных и локальных нормативных правовых актов по охране труда, промышленной и пожарной, экологической безопасности.
Наши ожидания от кандидата:
-
Образование: Высшее техническое образование в области ремонта и обслуживания автотранспорта.
-
Опыт работы: Не менее 5 лет техническим экспертом отдела технической поддержки у Дистрибьютора или в представительстве зарубежного производителя легковых автомобилей по направлению: техническая поддержка по диагностике и ремонту легковых автомобилей.
-
Профессиональные навыки:
-
Отличные знания устройства современного легкового автомобиля, понимание принципов его работы.
-
Отличные знания систем автомобиля и их методов ремонта.
-
Практические навыки работы с диагностическим оборудованием.
-
Практические навыки ремонта и обслуживания автомобилей, поиска и диагностирования неисправностей.
-
Отличные навыки работы в инженерных приложениях производителя по ремонту и обслуживанию автомобилей, электрических схемах, каталогах запасных частей.
-
Опыт взаимодействия с технической поддержкой производителя.
-
Опыт участия в проверке качества товара / экспертизах, подготовки технических заключений.
-
Свободное владение ПК (офисные приложения).
-
Английский язык на уровне, достаточном для деловой переписки по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей.
-
Личные качества:
Исполнительность, внимательность, ответственность, стремление к развитию, ориентация на результат, умение работать в команде.
-
Мы предлагаем:
-
График работы: полный рабочий день 5/2, офисный формат работы. Командировки возможны, но не частые.
-
Часы работы: с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.
-
Забота о вас: расширенный социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией (с первого месяца работы), компенсацию на питание и проезд.
-
Работа в нашей команде — это возможность участвовать в развитии технической экспертизы компании.
-
Бессрочный трудовой договор, испытательный срок 3 месяца.