улица Адмирала Крузенштерна 6
Вакансия для тех, кто любит людей, скорость и результат. Случайным - мимо.
У нас много входящего трафика. И нам нужен человек, который умеет включаться сразу, общаться живо и не терять заявки.
Твоя задача - быстро понять запрос, "согреть" диалог и передать менеджеру квалифицированного клиента, с которым уже можно работать на сделку.
Если ты из тех, кто отвечает через 5 часов и "забывает" перезвонить - нам не по пути.
Что ты будешь делать (без романтики, по делу):
- Обрабатывать входящие заявки - звонки/мессенджеры/соцсети
- Квалифицировать: задача, сроки, бюджет/ипотека, критерии, возможности и передавать менеджеру готовый к работе лид
- Поднимать базу: "закрытые/нереализованные" - возвращать в диалог, оживлять интерес, доводить до следующего шага
- Отправлять клиентам сообщения от собственника компании, усиливая доверие и конверсию
- Вести CRM и статусы так, чтобы ни один лид не пропал и не завис "в тумане"
Ты наш человек, если ты:
- Грамотный(ая): без "вообщем", "ихний" и сообщений на три ошибки
- Ответственный(ая): сказал(а) - сделал(а). Без "ой, забыл(а)"
- Приятный(ая) и креативный(ая): умеешь расположить и вести диалог легко, но с целью
- Любишь общение, знакомства, умеешь задавать вопросы так, что тебе отвечают
- Начитанный(ая)/интересный(ая): с тобой реально классно говорить
- Умеешь работать в темпе и не рассыпаешься от количества задач
Опыт в сервисе/продажах/колл-центре - плюс. Нет опыта - окей, если мозг быстрый и "надо" высокий - научим!
Что ты получишь:
- Обучение: как квалифицировать без деревянных скриптов, как вести диалог по-человечески и закрывать на следующий шаг
- Понятные стандарты и поддержка: ты не один(одна), тебя ведут
- Рост: сильные быстро становятся старшими, координаторами, руководителями направления
- Работа в медийной компании «Свои на юге», где коммуникация = деньги
- Команда, темп, планёрки, внутренняя движуха - скучно не будет
Работа в офисе. Нужен человек рядом с командой, так ты будешь очень быстро расти.
Как откликнуться (фильтр на внимательность):
Откликайся и напиши: «Хочу к Своим на юге!»
И ответь на 3 коротких вопроса:
Где у тебя был опыт общения с клиентами?
Сколько времени тебе нужно, чтобы ответить на входящее сообщение в рабочее время?
Напиши 2–3 предложения: как бы ты вежливо уточнил(а) у клиента бюджет и сроки, без давления.
До встречи на личном знакомстве!
