Техспециалист онлайн-школы (GetCourse, SaleBot, Apps Script)

Техспециалист онлайн-школы (GetCourse, SaleBot, Apps Script)

Коротко о вакансии

Симург — образовательный проект. Ищем технического специалиста для поддержки обучений и запусков: GetCourse (тренинги, доступы, продукты), воронки и рассылки, интеграции (webhooks/API), выгрузки в Google Таблицы (Apps Script), техподдержка и сопровождение эфиров (Zoom/Bizon/OBS).

Обязанности

GetCourse (администрирование и контент):

• Создание и настройка тренингов/подтренингов, расписаний, доступов, правил открытия уроков.
• Загрузка и публикация уроков, настройка уведомлений (уроки/эфиры/напоминания).
• Заведение продуктов/предложений, настройка промокодов и промоакций.
• Настройка доступов к курсам, управление ролями и правами пользователей.
• Подключение и сопровождение платёжных систем, устранение сбоев оплат.

Воронки, боты, рассылки:

• Настройка рассылок и цепочек в GetCourse и/или Unisender.
• Настройка автоворонок в SaleBot, сбор аналитики по воронкам.
• Сборка тестов/анкет в SaleBot и GetCourse.
• Создание и администрирование Telegram-чатов/каналов для потоков, предзаписи, сопровождения обучения.

Интеграции, автоматизация, аналитика:

• Настройка интеграций и вебхуков с внешними сервисами (Vakas, smsc, API и др.).
• Интеграция GetCourse с Google Таблицами через Apps Script: автоматические выгрузки, обновления данных, отчёты.
• Сбор данных, сегментация, подготовка таблиц и отчётности.
• Создание дашбордов и контроль ключевых метрик запусков.

Запуски и эфиры:

• Техническая подготовка к живым эфирам: создание веб-комнаты в GetCourse, настройка кнопок/баннеров/заставок.
• Подключение трансляции по связкам Zoom/OBS/Bizon (по регламенту проекта).
• Техническое сопровождение эфира и оперативное устранение неполадок.
• Настройка автовебинарных воронок в GetCourse.

Сайты и инфраструктура:

• Администрирование сайтов на Tilda, установка виджетов и скриптов.
• Работа с доменами/хостингом/поддоменами.
• Минимальные задачи по видео: обрезка/склейка, выгрузка/загрузка записей (Zoom → GetCourse/хранилище).

Техподдержка и взаимодействие с командой:

• Ответы на обращения пользователей и сотрудников, диагностика проблем.
• Взаимодействие с техподдержкой сторонних сервисов.
• Администрирование доступов сотрудников: корпоративная почта, Битрикс24, каналы обучений.

Требования

• Опыт администрирования GetCourse: тренинги, доступы, уведомления, продукты, оплаты, веб-комнаты, автовебинары.
• Опыт работы с ботами/рассылками: SaleBot (желательно), Telegram, Unisender (или аналоги).
• Понимание принципов интеграций: webhooks/API, диагностика и устранение ошибок интегрированных сервисов.
• Уверенная работа с Google Таблицами и Apps Script (выгрузки, автоматизация, отчёты).
• Базовые знания HTML/CSS/JavaScript, работа с разделом IDE в GetCourse (вставки, стили, скрипты для настройки обучения).
• Навыки работы с доменами/хостингом/поддоменами.

Условия

• Формат: удалённо.
• График: 5/2; в дни запусков/эфиров требуется присутствие на подключении и сопровождение.
• Оплата: 2500 за смену + оплата переработок.

Дополнительно будет плюсом

• Опыт связок OBS + Zoom + Bizon, а также интеграций с VK/платформами трансляций.
• Опыт построения дашбордов, отчётности по маркетингу/продажам/доходимости.
• Опыт работы с SMS-сервисами (smsc и аналоги), Vakas и другими внешними сервисами.