Специалист по работе с клиентами

ПОЧЕМУ PELETON:

Уникальный автосалон, предлагающий одновременно более 50 брендов новых автомобилей и автомобилей с пробегом.

Большой дилерский центр на 1200 автомобилей:
- Автомобили с пробегом (уже более 700 единиц).
- Официальное дилерство SWM, ROX,KAIYI, Solaris и Amberavto с планами глобального расширения.
- Параллельный импорт, детейлинг-студия, мультибрендовый сервис и многое другое.

Обязанности:

1. Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов. (База есть)

2. Обзвон клиентской базы.

3. Консультирование

4. Назначение и согласование встречи.

5. Ведение CRM и отчетность.

6. Обработка возражений и работа с сомнениями.

Дополнительно (важно для эффективности):

1. Следование скрипту/регламенту разговора с адаптацией под реакцию клиента.

2. Достижение ключевых показателей эффективности (KPI): количество успешных назначенных встреч в день/неделю

Требования:

1. Грамотная речь и коммуникабельность.
2. Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость.
3. Опыт работы в колл-центре, контакт центр, телемаркетинге или в сфере продаж будет преимуществом.
4. Базовые компьютерные навыки (работа с CRM-системами, офисными программами).

Условия:

1. Официальное трудоустройство и своевременная заработная плата.
2. График работы: 5/2 на территории автосалона.
3. Обучение и поддержка на всех этапах работы.
4. Дружный коллектив и комфортное рабочее место.
5. Возможности карьерного роста внутри компании.
6. Бесплатная парковка для сотрудников

# офис-менеджер # администратор # КЦ, колл-центр # Оператор_CALL_центра # Call-центр # специалист в сall-центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # специалист_поддержки # менеджер_по_работе_с_клиентами # специалист_по_работе_с_клиентами # оператор_ПК # входящие_звонки # менеджер # специалист # консультант # работа_с_базой_клиентов # без_поиска_клиентов # без_продаж # удобный_офис # развитие # повышение # вакансии # получить_опыт_работы #