Почтамтская улица 15
Компания Healbe занимается разработкой инновационных носимых устройств-браслетов, контролирующих жизнедеятельность человека.
Мы расширяем нашу команду талантливыми и активными профессионалами, опыт и знания которых будут полезны при создании наших продуктов.
Мы ищем человека, который сможет сделать опыт взаимодействия клиентов с нашим брендом максимально комфортным и приятным
Что мы предлагаем:
- Участие в разработке уникального продукта для России и зарубежного рынка
- Конкурентоспособная заработная плата
- Оформление по ТК
- Неформальная и профессиональная атмосфера
- Льготы, присущие IT-компании
- Работа в комфортном офисе в центре Санкт-Петербурга
Что нужно будет делать:
-
Ведение CRM и отчетности по существующим или возможным партнерам и клиентам
-
Мониторинг тестирования продукта и организация максимально успешного опыта его использования
-
Коммуникация, сбор и структурирование обратной связи от клиентов
-
Планирование задач и решений для обеспечения успешного опыта использования продукта/сервиса
-
Передача обратной связи от клиента в департамент по клиентскому опыту
-
Оформление необходимых документов в соответствии с требованиями клиентов
-
Документирование продуктовых требований исходя из обратной связи от клиентов
