Менеджер по работе с клиентами

Твои задачи:

• Консультировать потенциальных и действующих клиентов по программам обучения Академии
• Помогать студентам и их родителям выбирать подходящие курсы и форматы обучения
• Сопровождать клиентов на всех этапах: от первого обращения до завершения обучения
• Оперативно решать возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса
• Вести базу клиентов и работать с CRM-системой
• Участвовать в командных проектах и мероприятиях Академии

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года (желательно)
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК и желание осваивать новые инструменты
• Ответственность, инициативность, позитивный настрой

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График работы: 5/2 (суббота рабочая, выходные- воскресенье и будний день (по договоренности), 8-часовой рабочий день
• Современный офис и дружная команда профессионалов
• Возможности для обучения и карьерного роста внутри Академии
• Приятные бонусы: корпоративные мероприятия, скидки на обучение для сотрудников и их близких

О компании Компьютерная Академия ТОП — крупнейшая международная организация IT-образования с 16-летней историей, 380 кампусами по всей стране и уникальной образовательной экосистемой. Мы не просто учим IT — мы помогаем людям любого возраста находить своё призвание и строить успешную карьеру в цифровом мире. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее!