Менеджер/ассистент сервисного отдела

Обязанности:

• Организация работы сервисной службы;
• Прием и обработка поступающих заявок, отслеживание сроков выполнения заявок, подготовка отгрузочных документов;
• Заполнение форм на ремонт оборудования;
• Оформление документации на техническое обслуживание;
• Коммуникации с менеджерами,снабжением, складом и клиентами компании;

• Обзвон клиентов по качеству работы и обслуживанию нашего оборудования (жалобы/ предложения).

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ, со знанием 1С и Битрикс 24.
• Ответственность, исполнительность, аккуратность, грамотная речь, умение убеждать, умение работать с возражениями, клиентоориентированность. Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ.
  График работы 5/2, с 9-18 часов.
• Оборудованное рабочее место.
• Система премирования и мотивации.
• Бесплатная парковка.
• Работа в компании – лидере отрасли.
• Реальные возможности карьерного и зарплатного роста.