Обязанности:
-
Ведение CRM-системы: учет клиентов, обработка заявок, обновление данных.
-
Общение с родителями в чатах: ответы на вопросы, решение возникающих проблем, предоставление информации о курсах и расписании.
-
Ведение учета: контроль посещаемости, сбор обратной связи, подготовка отчетов.
-
Помощь в организации учебного процесса: координация с преподавателями, поддержка учеников.
Требования:
-
Хорошие коммуникативные навыки;
-
Грамотная речь и письмо;
-
Умение работать в команде;
-
Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.
-
Базовые навыки работы с компьютером и мобильными устройствами;
-
Готовность к обучению и развитию в сфере онлайн-образования;
-
Опыт работы с CRM-системами (приветствуется).
Условия:
-
Работа онлайн, возможность выполнять задачи с мобильного телефона;
-
Гибкий график, работа занимает до 4 часов в день;
-
Дружелюбная и поддерживающая команда;
-
Возможность профессионального роста и развития в сфере онлайн-образования.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и помочь нам сделать обучение более доступным и качественным, отправляйте свое резюме!
