з/п не указана
Москва
Старая Басманная улица 12с1
Старая Басманная улица 12с1
От 3 до 6 лет
Мы ищем ответственного и технически подкованного специалиста технической поддержки, который возьмёт на себя обеспечение бесперебойной работы IT‑инфраструктуры для ключевых лиц компании — в том числе персонального сопровождения генерального директора.
Чем предстоит заниматься:
-
оказывать персональную техническую поддержку ТОП‑менеджерам компании, включая генерального директора;
-
оперативно решать вопросы, связанные с работой ПК, ноутбуков, мобильных устройств, оргтехники и периферийного оборудования;
-
настраивать и сопровождать системы видеоконференцсвязи (ВКС), обеспечивать стабильное проведение онлайн‑встреч на высоком уровне
-
осуществлять приём обращений средствами ServiceDesk (Simple One), почты и телефонии;
-
осуществлять приёмку, выдачу и учет ИТ оборудования компании;
-
осуществлять организацию рабочих мест пользователей.
Мы ожидаем:
- среднее специальное/высшее образование по специальности информационные технологии;
- имеете опыт работы в технической поддержке от 3-х лет, в т. ч. с ТОП‑менеджерами или VIP‑пользователями (будет преимуществом);
- опыт работы с системами приёма обращений service desk;
- опыт в настройке и диагностике периферийного оборудования (устройства сканирования/печати);
- знание мобильных операционных систем Android, iOS;
- знание современного компьютерного оборудования и программного обеспечения, концепции построения локальных сетей (активное/пассивное сетевое оборудование, топология, уровни взаимодействия), протоколов удаленного доступа (VPN);
- навыки использования средств администрирования AD;
- умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- конкурентная заработная плата, соответствующая рынку и твоим ожиданиям (fix+ бонус);
- расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, дополнительные дни к отпуску, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях;
- профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение;
- очный формат работы в комфортном офисе по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д.12/1;
- трудоустройство в аккредитованную ИТ- компанию ООО "Цифрофлот".
В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ УКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА:
- уровень желаемого дохода
