Менеджер по работе с клиентами

Компания «Мезофарм» – это российский производитель инъекционных препаратов и профессиональной косметики. Мы успешно работаем на рынке косметологии 25 лет. Наши клиенты – это косметологи, клиники, салоны красоты, учебные центры и государственные учреждения. Мы постоянно совершенствуем свою продукцию, улучшаем составы и регулярно пополняем ассортимент.

Мы ищем человека, готового активно работать в сфере косметологии, вносить свой вклад в развитие бренда на российской и мировой арене.
Компания в поиске Менеджера по работе с клиентам на плечи которого ляжет множество интересных и разнообразных задач.

Чем предстоит заниматься:

• Выписка накладных в 1С:ЕРП;

• Проработка спящих клиентов на предмет восстановления сотрудничества;

• Проработка контактов пришедших из партнерских Учебных центров;

• Помощь в сборе косметологов на семинары;

• Ответы на входящие звонки в офисе;

• Сопровождение работы на маркетплейсе Яндекс Маркет:
  Контроль запасов, отгрузки по схемам FBS/FBO, своевременное пополнение складов.
  Обработка отзывов и вопросов, работа с рейтингом магазина.
  Настройка рекламных кампаний, анализ ДРР, работа с инструментами видимости.
  Создание карточек товара, оптимизация (SEO, контент), контроль модерации;

• Регистрация в базе 1С:ЕРП новых клиентов;

• Выполнение поручений руководителя.

От кандидата мы ждём:

• Хороших коммуникативных навыков: грамотная речь, активность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность, нацеленность на результат, желание работать и зарабатывать;
• Образование высшее или среднее специальное (медицинское/фармацевтическое образование будет вашим преимуществом);

• Желание развиваться в сфере эстетической медицины;

• Отсутствие страха перед новыми задачами;

• Желательно: знание правил оформления договоров поставки и первичной бухгалтерской документации;
• Знание 1С ERP - желательно;
• Уверенный пользователь Excel и MS Word, 1С 8.3, Bitrix CRM (если нет – обучим).

Мы предлагаем:

• График работы 5/2, пн.-пт. с 9:45 до 18:15;
• Оформление по ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы (100 000р. на испытательный срок, далее - после включения KPI до 150 000р. (до вычета НДФЛ));
• Испытательный срок 3 мес. (по результатам работы испытательный срок может быть сокращен);
• Дружный коллектив, создающий благоприятные условия для плодотворной работы;
• Скидки на продукцию компании (30-50%%);
• Работа в комфортном офисе;
• ДМС после года работы.