Руководитель отдела продаж

ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Обязанности:

• Развитие клиентской базы;
• Мониторинг цен конкурентов;
• Контроль работы торговых представителей (более 10 торговых представителей);
• Согласование проведения акций и мотиваций для торговых точек;
• Зона ответственности - республика башкортостан
• Собственная база клиентов будет преимуществом

• 1. Стратегия и планирование

• разработка общей стратегии развития продаж совместно с руководством и отделом маркетинга;

• формирование краткосрочных (месяц, квартал) и долгосрочных (год) планов продаж;

• выполнение плана компании по продуктам, сегментам клиентов, регионам;

• участие в формировании ценовой политики и ассортиментной стратегии;

• анализ рыночной конъюнктуры, действий конкурентов, поиск точек роста;

• прогнозирование объёмов продаж и финансовых результатов.

• 2. Управление персоналом

• подбор и найм менеджеров по продажам (часто совместно с HR);

• распределение ролей и зон ответственности внутри отдела;

• постановка индивидуальных планов и KPI для каждого сотрудника;

• организация адаптации новых сотрудников;

• контроль выполнения планов продаж (по отделу в целом и по каждому менеджеру);

• разрешение внутренних конфликтов в коллективе;

• создание благоприятной рабочей атмосферы, поддержание командного духа.

• 3. Обучение и развитие команды

• выявление потребностей в обучении на основе анализа результатов работы;

• разработка программ обучения и развития сотрудников;

• проведение тренингов, семинаров, разборов кейсов (самостоятельно или с привлечением внешних тренеров);

• наставничество и коучинг для менеджеров;

• внедрение и отработка новых техник продаж, скриптов, регламентов.

• 4. Операционное управление и контроль процессов

• ведение и контроль отчётности менеджеров (ежедневной, еженедельной, ежемесячной);

• управление клиентской базой: её создание, структурирование, актуализация;

• контроль дебиторской задолженности и своевременности оплат;

• координация взаимодействия отдела продаж с другими подразделениями (маркетинг, логистика, бухгалтерия, склад);

• обеспечение соблюдения стандартов обслуживания клиентов.

• 5. Работа с клиентами

• личное взаимодействие с ключевыми и стратегическими клиентами;

• поддержание долгосрочных партнёрских отношений;

• участие в сложных переговорах и заключении крупных сделок;

• сбор обратной связи от клиентов для улучшения продукта и сервиса.

• 6. Автоматизация и оптимизация

• автоматизация рутинных процессов (распределение заявок, напоминания, отчётность);

• оптимизация воронки продаж на основе данных аналитики.

• 7. Аналитика и отчётность

• оценка эффективности маркетинговых кампаний с точки зрения продаж;

• анализ работы каждого менеджера и отдела в целом;

• подготовка регулярных отчётов для руководства (еженедельных, ежемесячных, квартальных);

• выявление «узких мест» в процессах продаж и предложение мер по их устранению.

• 8. Мотивация и стимулирование

• разработка системы материальной мотивации (оклад, бонусы, премии за выполнение KPI);

• внедрение нематериальных стимулов (грамоты, доска почёта, дополнительные выходные);

• индивидуальный подход к мотивации сотрудников с учётом их потребностей и целей;

• празднование успехов команды (достижение планов, крупные сделки).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня работы;
• График 5/2 (сб, вскр, праздники РФ и РБ - выходные);
• Достойная заработная плата (аванс, расчет) 2 раза в месяц
• Разъездной характер работы

г. Уфа, ул. Малая Силикатная, 25а