Руководитель сервисного центра

Руководитель сервисного центра

Условия труда

• Работа в крупной, стабильной компании
• Стабильная и своевременная выплата «белой» заработной платы, 2 раза в месяц
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, с полным социальным пакетом
• Корпоративная сотовая связь
• Бесплатное питание

Обязанности

• Организация эффективной бесперебойной работы грузового сервиса
• Контроль показателей качественного и эффективного исполнения работ сотрудниками СЦ
• Подбор персонала на работу в СЦ
• Организация стажировки, повышения квалификации и обучение персонала СЦ
• Планирование графика работы СЦ
• Контроль соблюдения правил ОТ, ТБ, ПБ и ООС
• Контроль использования и хранения инструмента
• Организация обслуживания и ремонта оборудования
• Организация сервисного обслуживания и ремонта автотехники КАМАЗ клиентов
• Планирование и контроль выполнения плановых показателей загрузки ремзоны
• Анализ жалоб и возражения клиентов
• Организация разработки планов мероприятий по предотвращению повторных жалоб клиентов

Требования к работнику

• Высшее образование
• Навыки работы с персональным компьютером, специализированными программами (1С-«Альфа-Авто»), информационно-справочным обеспечением
• Правила оформления первичной бухгалтерской документации
• Организация процессов ремонтной службы СТО
• Знание устройства грузовой техники, технологии ремонта, знание специального технологического оборудования применяемого в ремонте
• Высокие коммуникативные навыки
• Опыт работы в занимаемой должности от 3 лет

Если у Вас остались какие-то вопросы по нашей вакансии ждем от Вас звонка или сообщения.

Будем рады видеть всех желающих в нашей компании!