улица Куйбышева 95
Обязанности:
- Диагностика проблем программного обеспечения;
- Самостоятельное устранение проблемы технического характера в режиме реального времени, при необходимости - передача не типичных ошибок на профильное подразделение по чек-листу;
- Обеспечение безаварийной и надежной работы сети банкоматов и POS-терминалов;
- Мониторинг анализа работы сервисов процессинга банка, уведомление ответственных о значимых событиях;
- Общение с клиентами банка по эквайрингу, поддержка по пластиковым картам, эквайрингу, банкоматам сотрудников офиса, консультирование по настройке терминалов клиентов банка.
Требования:
-
Высшее образование;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Знание типовых неисправностей ПК и программного обеспечения;
-
Умение грамотно излагать свои мысли, вести диалог с пользователем, грамотная устная и письменная речь;
-
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, работа на результат.
Условия:
-
Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;
-
Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников. Кроме того, мы часто организовываем профессиональные конференции и митапы;
-
Расширенный ДМС со стоматологией;
-
Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
-
Режим работы: 2/2, есть ночные смены. Офис находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 95.
