Воронежская улица 122/1
В Службу Клиентского Сервиса ЖК Премиального сегмента, Мы ищем Персонального менеджера, для работы с резидентами ЖК.
Ваши задачи:
Персональное сопровождение резидентов: решение вопросов, индивидуальный подход, поддержка высокого уровня сервиса.
Сбор и анализ обратной связи от жителей для постоянного улучшения условий проживания.
Организация и проведение мероприятий для собственников, создание сообщества единомышленников.
Взаимодействие с внутренними службами ЖК для оперативного решения запросов.
Контроль исполнения заявок и поддержание высокого стандарта обслуживания.
Ведение отчетности и документации по обращениям.
Наши ожидания:
Опыт работы с клиентами премиального сегмента ( банки, автосалоны, гостиничный бизнес ) от 1 года.
Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать доверительные отношения.
Гибкость, тактичность, умение работать с разными типами клиентов.
Навык продажи сложных, инвестиционных решений. Организаторские способности и креативность в проведении мероприятий.
Ответственность, внимательность к деталям, высокий уровень самоорганизации.
Готовность работать в режиме многозадачности.
Условия и преимущества:
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата.
Работа в команде профессионалов, поддержка и обучение.
Возможности для карьерного и профессионального роста.
Участие в интересных проектах, которые делают жизнь людей лучше.
