Администратор

О компании
Сеть отелей «ДУБЛИН» ищет ответственных администраторов для работы на ресепшен в отелях на побережье Чёрного моря. Открытые вакансии:

• г. Анапа — Отель «Дублин‑Дельфин»

Обязанности

• приём и размещение гостей
• консультирование по услугам отеля
• работа с бронированием (телефон, онлайн‑системы)
• оформление документов заселения/выезда
• решение конфликтных ситуаций и обработка жалоб
• координация работы горничных и технического персонала
• ведение отчётности и кассовой дисциплины
• информирование гостей о специальных предложениях и акциях

Требования

• опыт работы администратором в отеле или сфере обслуживания от 1 года
• грамотная речь и коммуникабельность
• владение ПК, знание программ бронирования (PMS)
• стрессоустойчивость и клиентоориентированность
• готовность работать посменно

Условия

• доход: от 4 000 ₽ за смену (при полной загрузке доход от 45 000 ₽)
• проживание: бесплатное служебное жильё для иногородних
• питание: бесплатное служебное питание
• форма: фирменная униформа
• оформление: официальное по ТК РФ
• стабильный график и своевременные выплаты
• возможности карьерного роста