Персональный менеджер

Обязанности:

• Сопровождение и развитие отношений с клиентами
• Консультирование по услугам/продуктам компании
• Ведение клиентской базы и актуализация данных
• Обработка входящих запросов и решение вопросов клиентов
• Контроль выполнения договоренностей и сроков
• Подготовка коммерческих предложений и отчетов
• Взаимодействие с внутренними отделами для решения задач клиента
• Выявление потребностей клиентов и предложение оптимальных решений
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов

Требования:

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом
• Развитые коммуникативные навыки
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM-системы)
• Ответственность, инициативность и ориентация на результат
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Полная занятость, график 5/2
• Конкурентоспособная заработная плата (оклад + бонусы)
• Официальное трудоустройство
• Обучение и ввод в должность
• Возможность карьерного роста
• Работа в стабильной компании
• Дружелюбный коллектив и комфортная рабочая атмосфера

​​​​​​​