Специалист технической поддержки

О компании
MaxMediaGroup – лидер российского рынка в области молодежного маркетинга, крупнейший indoor-оператор, 20 лет на рынке. Мы владеем портфелем цифровых рекламных поверхностей в ключевых ТЦ Москвы и на территории учебных заведений (ВУЗы, колледжи, школы) по всей России.

Обязанности

• Осуществлять дистанционно поддержку технических специалистов (монтаж, ремонт) в регионах
• Отслеживание корректно заполненных актов выполненных работ и фотоотчетов
• Контроль сроков и качества работ региональных специалистов
• Подготовка (сборка, настройка, проверка) оборудования (ТВ панели, ТВ приставки, модемы) к установке и отправке на места монтажа
• Сохранность и учет ТМЦ в местах хранений

Требования

• Средне техническое или высшее техническое образование
• Опыт работы в технических или сервисных подразделениях компаний с навыками и знаниями сопровождения дистанционных работ от 1 года
• Знания установки, настройки ОС Android и других операционных систем (ТВ и Smart устройств) на уровне продвинутого пользователя
• Знание устройства, настройки, принципа работы и устранения неисправностей ТВ на базе ОС Android и других ОС
• Опыт монтажных и электромонтажных работ - будет преимуществом
• Умение быстро находить неординарные решения

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуска, больничные по ТК)
• График 5/2 (с 9:00 до 18:00), выходные: суббота, воскресенье
• Дополнительный day-off каждые три месяца работы
• Дружелюбная и поддерживающая корпоративная культура
• Шаговая доступность от м. Семеновская