О компании:
Мы — образовательный проект в сфере искусства и культуры.
Наш продукт — курсы, лекции и события для взрослой аудитории, которая хочет глубже понимать искусство и развивать насмотренность.
Кого мы ищем:
Ищем операционного директора, который выстроит систему управления компанией и снимет с собственника операционную нагрузку.
Это роль для сильного управленца, который умеет превращать идеи в реализуемые планы, наводить порядок в процессах, контролировать исполнение и доводить задачи до результата.
Нам нужен не “генератор”, а человек, который умеет приземлять, структурировать и реализовывать.
Задачи:
-Построение системы регулярного менеджмента (задачи, дедлайны, контроль исполнения),
-Превращение идей собственника в стратегию, планы и проекты,
-Управление оргструктурой и зонами ответственности,
-Контроль производства продукта (запуск курсов, сроки, качество),
-Управление клиентским сервисом и поддержкой,
-Финансовый контроль и управленческий учёт (P&L, юнит-экономика, бюджеты),
-Разработка и внедрение системы KPI и мотивации,
-Управление командой (организация найма, 1:1, обратная связь),
-Описание, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов,
-Проектное управление новыми направлениями,
-Контроль качества продукта и клиентского опыта,
-Синхронизация маркетинга, продаж и производства,
-Регулярная отчётность собственнику.
Требования:
-Опыт операционного / исполнительного директора,
-Опыт выстраивания регулярного менеджмента и процессов,
-Опыт управления командой от 10 человек,
-Сильные навыки в финансах (управленческий учёт, юнит-экономика),
-Опыт внедрения CRM / систем управления задачами,
-Опыт разработки KPI и систем мотивации,
-Умение управлять проектами и доводить их до результата,
Будет плюсом: опыт в образовании, EdTech или в бизнесах со сложным, продуктом и длинным циклом сделки.
Важно:
-Системное мышление и структурность,
-Жёсткая ориентация на результат,
-Умение держать контроль без микроменеджмента,
-Проактивность и самостоятельность,
-Эмоциональная устойчивость и требовательность,
-Умение работать с сильным собственником и большим количеством идей.
Что мы предлагаем:
-Ключевая роль в управлении компанией,
-Прямое влияние на стратегию и результат бизнеса,
-Возможность выстроить систему “с нуля”,
-Сильный продукт и адекватная команда,
-Свобода в принятии решений,
-Конкурентное вознаграждение.