Специалист технической поддержки

Компания «Мартин» более 20 лет занимается производством и доставкой высококачественных продуктов питания по России, странам СНГ.

Флагманским продуктом компании «МАРТИН» являются самые лучшие отборные семечки, хорошо известные не только в России, но и за рубежом.

Новейшая техника и высочайшая квалификация специалистов — вот две основные составляющие нашего успеха! Основополагающие принципы нашей работы – предельная прозрачность сделок, обеспечение высококлассного сервиса и доброжелательное отношение к партнерам.

Сейчас Компания выходит на новый виток развития. В связи с этим мы увеличиваем команду и ищем именно Вас!

Условия:

• Работа в торгово-производственной компании, являющейся лидером рынка;
• Оформление по ТК РФ ("белая" заработная плата, всегда вовремя на банковскую карту, 2 раза в месяц);
• Предоставление необходимой техники и программного обеспечения, предоставляется корпоративная мобильная связь;
• Бесплатные обеды;
• График работы: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00;
• Подарки сотрудникам на праздничные мероприятия;
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем;
• Предоставление всех социальных льгот, предусмотренных Трудовым законодательством РФ.

Обязанности:

• Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• Регистрация обращений в системе Битрикс 24, анализ обращений пользователей, работа с заявкой до ее решения с привлечением разработки;
• Базовое администрирование: создание/редактирование различных учетных записей (Пакет MS Offcie, Libre Office,IP-телефония, и др.);
• Обслуживание рабочих станций, установка и настройка ПО, телефонии;
• Написание инструкций пользователей и проч.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности;
• Знание аппаратной составляющей компьютера и периферии;
• Знание основных настроек операционной системы от Windows XP до Windows 10, популярных офисных приложений, основы Linux;
• Знание основ TCP\IP маршрутизации;
• Опыт работы с WI-FI сетями;
• Коммуникабельность, умение работать в команде, организованность.