Специалист технической поддержки 1 линия

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки клиентов
• Удаленное сопровождение систем автоматизации торговли и общественного питания по телефону и через интернет
• Установка и настройка программного обеспечения
• Подключение и настройка торгового оборудования
• Удаленное обслуживание кассовой техники и торгового оборудования
• Блочный ремонт и модернизация компьютерной техники
• Помощь в решении типовых проблем и консультирование клиентов

Требования:

• Знание принципов работы компьютерного оборудования
• Базовые навыки диагностики компьютерной техники
• Уверенные знания работы Windows
• Умение быстро осваивать и использовать большой объем информации
• Внимательность и аккуратность в работе
• Навыки общения с клиентами/пользователями
• Плюсом будет умение работать с ОС Linux или Android
• Плюсом будет знание продуктов 1C, контрольно-кассовой техники АТОЛ и Эвотор

Условия:

• Работа в офисе, компьютер и молодой коллектив
• Кулер и кофеварка
• Официальное трудоустройство
• Проводим обучение
• Достойная оплата
• Компания активно растет (это гарантирует стабильности работы и возможность хорошего роста зарплаты)
• Возможность принять участие в разработке на 1С/JavaScript/Python
• Есть вакансии в филиалах в г. Севастополь и Тула

Вы нам подходите если вы:

• Доброжелательны
• Ответственно подходите к работе
• Хотите и любите учиться
• Стремитесь к совершенству
• Настроены приносить пользу

Вы нам НЕ подходите, если вы:

• хотите просто отсиживать рабочее время
• любите сплетни, склоки, скандалы
• привыкли работать "из под палки" и "спустя рукава"
• считаете, что вы уже всё знаете
• не собираетесь расти и меняться

На собеседование приглашаем при условии отправки резюме.