Конгрессная улица 20/1
(личное тело) ® – крупнейшее велнесс-пространство, где забота о красоте и здоровье возведена в абсолют. Здесь каждый гость получает не просто услугу, а индивидуальный опыт, построенный на высочайшем уровне сервиса и внимании к деталям.
В пространстве гармонично сочетаются передовые технологии и атмосфера полного релакса. Наши направления:
- Премиальная косметология с самыми передовыми аппаратными технологиями
- Аппаратная коррекция тела — современные методики для омоложения и моделирования силуэта
- SPA-зона и гидротерапия — уникальные водные и релакс-процедуры для восстановления энергии
- Салон красоты — услуги стилистов, визажистов и мастеров маникюрной студии для создания безупречного образа
- Оздоровительный центр — физиотерапия, «капельницы красоты» и лабораторные анализы для комплексного подхода к самочувствию.
С чем предстоит работать?
- Работа с клиентами: входящие звонки, мессенджеры, ресепшен
- Ведение CRM
- Встреча и сопровождение гостей
- Консультирование по услугам
- Продажи: косметика, абонементы, сертификаты
- Работа с кассой: приём оплат, закрытие смены, отчётность, соблюдение кассовой дисциплины
- Координация специалистов
- Поддержание высокого уровня сервиса
Требования:
Мы ищем администратора, для которого высокий уровень сервиса — не просто слова, а профессиональный стандарт и личный принцип работы.
- Глубокое понимание премиального сервиса: умение предвосхищать ожидания гостей, создавать атмосферу заботы и уюта, работать с самыми требовательными клиентами.
- Безупречные коммуникативные навыки: грамотная речь, доброжелательность, умение слушать и слышать, способность быстро и тактично решать любые вопросы.
- Ориентация на результат и внимание к деталям: ответственность за каждый этап взаимодействия с гостем, стремление к идеальному исполнению обязанностей.
- Стрессоустойчивость и многозадачность: способность сохранять спокойствие и позитивный настрой в любой ситуации, эффективно работать в динамичной среде.
- Знание стандартов индустрии красоты и здоровья: понимание специфики работы косметологического, SPA и оздоровительного центра, умение грамотно консультировать гостей по услугам.
- Опыт работы на аналогичной должности в премиальном сегменте будет вашим преимуществом.
Условия:
-
стабильная и своевременная заработная плата
-
Корпоративные скидки на услуги и товары центра
-
Режим работы с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00
-
Оформление в соответствии с ТК РФ
-
Оклад за выход + премия по итогам работы + % от продажи косметики