О нас
Центр диагностики и восстановления позвоночника - специализируемся на лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата и восстановительной медицине.
Мы работаем более 5 лет и развиваем сеть из 5 медицинских центров на юге России.
За это время помогли более 15 000 пациентам с болями в спине, шее, нарушениями осанки и функциональными проблемами позвоночника.
Сейчас мы расширяем команду колл-центра и ищем внимательного, спокойного и ответственного специалиста, которому комфортно общаться с людьми и помогать им сделать первый шаг к восстановлению здоровья.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу
- График 2/2, с 9:00 до 21:00 (МСК)
- Фиксированный оклад + бонусы за каждую запись
- Оплачиваемое обучение и стажировку
- Поддержку от наставника на этапе ввода в должность
Почему с нами комфортно:
- Только входящие обращения - никаких холодных звонков
- У нас выстроены процессы и скрипты
- Прозрачная система мотивации
- Реальная польза людям и осмысленная работа
- Адекватное руководство и понятная обратная связь
Обязанности:
- Обрабатывать входящие заявки (звонки и сообщения)
- Консультировать пациентов по услугам центра по телефону и в чатах
- Записывать пациентов на диагностику
- Работать в amoCRM + MangoOffice (IP-телефония)
- Работать в гугл-таблицах
Требования:
- Наличие компьютера, гарнитуры, домашнего интернета
- Уверенное пользование ПК
- Опыт работы в CRM
- Опыт работы в направлении: оператор колл-центра / менеджер по продажам / менеджер сервиса
При отклике просим кратко ответить на три вопроса:
1. Почему наша вакансия подходит вам?
2. В какой CRM вы работали?
3. В какие сроки вы готовы приступить к работе при успешном прохождении собеседования?
