Оператор call-центра

Открыт набор в команду клиентского сервиса во многих городах удаленно.

Обязанности:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам (объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи);
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Требования:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми.
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
• Обладать грамотной устной и письменной речью.

Условия:

- Гибкий график работы 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены;

- Доплата за ночные смены 40%;

- ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;

- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;

- Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;

- Отпуск 28 календарных дней;

- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание;

- Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

- Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;

- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

✔Для удаленной работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.