Администратор ресепшн (медицинский центр)

Наш клиент — современный многопрофильный медицинский центр с устойчивой репутацией и планомерным развитием. На рынке с 2014 года, команда — около 60 сотрудников. Центр объединяет несколько направлений: от гинекологии и эндокринологии до косметологии, диагностики и реабилитации.

Компания активно развивается, усиливает бренд и расширяет команду.

Сейчас мы ищем администратора ресепшн — человека, который станет важной частью клиентского опыта и будет влиять на общее впечатление от клиники.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать и сопровождать клиентов, создавать комфортную атмосферу с первых минут
• Консультировать по услугам клиники и помогать с выбором
• Работать с записью пациентов и координировать поток
• Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров (в том числе подбор домашнего ухода)
• Работать с кассой, CRM/МИС
• Оформлять документы (договоры, акты, расчеты)
• Контролировать порядок на ресепшн и выкладку продукции
• Вести итоговую отчетность по смене

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (продажи, сервис, администрирование, общепит)
• Навыки продаж: умение выявлять потребности, презентовать и закрывать на услугу
• Грамотную речь и развитые коммуникативные навыки
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность, инициативность и ориентацию на результат
• Готовность обучаться и развиваться внутри компании
• Наличие медицинской книжки

Условия:

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00
• Официальное трудоустройство
• Доход от 45 000 руб. + KPI (совокупный доход до 100 000 руб. после испытательного срока)
• Наставничество на этапе адаптации
• Обучение и участие во внутренних образовательных программах
• Скидки на услуги и продукцию центра
• Корпоративные мероприятия
• Рабочее место в центре города (с парковкой)

Если вам близка сфера медицины и сервиса, и вы хотите развиваться в сильной команде — будем рады обсудить вакансию подробнее.