Менеджер входящей телефонии (офис)

Количество клиентов постоянно увеличивается, поэтому мы приглашаем новых коллег присоединиться к нашей команде!

Работа в контакт-центре РСХБ - лучшая возможность научиться общаться с клиентами, получить официальный стаж в системообразующем банке, начать достойно зарабатывать!

Чем предстоит заниматься:

• отвечать на звонки клиентов банка по телефону и консультировать по вопросам банковского обслуживания;
• предлагать клиентам дополнительные продукты и услуги банка.​​​

​​​​​​​Требования:

• образование: среднее общее и выше;
• знание ПК на уровне пользователя;
• грамотная речь;
• можно без опыта — мы расскажем всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Условия:

• Официальное оформление с 1 дня обучения и социальные гарантии, оплату отпусков и больничных.
• Удобный график работы: 2/2, ​​​​​​​ 5/2, 2/2 с ночными сменами, повышенная оплата за ночные часы, гибкое время начала смен;
• Достойную оплату на старте от 79 тыс. "на руки" с выплатой 2 раза в месяц: оклад 53 000 руб. + ежемесячная премия по итогам работы (все выплаты полностью официальные);
• Возможность увеличить свой доход: дополнительная оплата за работу в ночные часы и двойная оплата за работу в праздничные дни. При желании можно брать дополнительные смены.
• Активный карьерный рост: первое повышение возможно уже с 3 месяца. С повышением увеличивается уровень дохода. Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!
• Оплачиваемое обучение за счёт компании для комфортного и быстрого ввода в должность. Опыт работы не требуется!!!
• Оплату такси в ранние и поздние смены.
• Непрерывное развитие: обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах.
• ДМС с первого месяца работы с возможностью получения бесплатных медицинских услуг в лучших клиниках города, в том числе стоматология. Мы заботимся о физическом и психологическом здоровье наших сотрудников.
• Страхование жизни от несчастных случаев и болезней, страхование при выезде за рубеж.
• Корпоративный аккаунт Best-Benefits с персональными промокодами, скидки от компаний-партнёров: фитнес, путешествия, кафе/рестораны и т.д.
• Удобный офис, комфортные условия труда и отдыха.
• Дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь.
• Отсутствие дресс-кода.
• Вознаграждение за успешную рекомендацию друга - 15000 руб!